Ramal de um aparelho
Só um ponto escoa mal ou devolve água. O bloqueio está no cano que liga aquele aparelho à rede.
Desentupimento de esgoto em Curitiba
Esgoto voltando pelo ralo, mau cheiro ou vários pontos lentos ao mesmo tempo? O técnico localiza o trecho entupido da rede, do ramal à caixa de inspeção, e você recebe o orçamento antes de qualquer execução.
- Orçamento gratuito
- Visita técnica gratuita
- Trecho localizado antes da execução
Resumo do desentupimento de esgoto
O desentupimento de esgoto desobstrui os ramais e a rede interna que levam o esgoto do imóvel até a rede pública, quando há retorno, lentidão ou mau cheiro em mais de um ponto. É indicado para casas, apartamentos, condomínios e empresas em Curitiba e na Região Metropolitana. O resultado é a rede liberada, com o escoamento testado em todos os pontos e a origem do problema identificada, inclusive quando ela está fora do lote.
A DesentupidoraMZS é um serviço de atendimento que conecta residências, condomínios e empresas de Curitiba e da Região Metropolitana de Curitiba a empresas parceiras de desentupimento, limpeza e diagnóstico de redes de esgoto. É intermediária na contratação e não executa os serviços.
- Serviço
- Desentupimento de esgoto
- Para quem
- Casas, apartamentos, condomínios e empresas
- Onde
- Curitiba e Região Metropolitana
- Horário
- Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
- Orçamento
- Gratuito, com visita técnica gratuita
- Prazo de retorno
- Em até 24 horas úteis após o pedido
- Método
- Máquina rotativa pela caixa de inspeção, hidrojateamento ou videoinspeção, conforme o trecho
- Garantia
- Definida pela empresa parceira e informada no orçamento
- Referência técnica
- ABNT NBR 8160 e regras da Sanepar para o ramal predial
O que é o desentupimento de esgoto
É a desobstrução do trecho comum da rede, por onde passa o esgoto de vários aparelhos ao mesmo tempo. Por isso começa pela localização do bloqueio, e não pelo ralo que transbordou.
A rede de esgoto de um imóvel funciona como uma árvore. Cada vaso, pia, ralo e tanque tem o seu ramal de esgoto, que se junta a um cano maior. Esse cano atravessa o terreno e termina na ligação com a rede coletora da rua.
No caminho ficam as caixas de inspeção: as tampas de concreto ou ferro no quintal, na garagem ou no piso. São elas que permitem ao técnico ver em qual trecho o esgoto para de correr e escolher o método: máquina rotativa, hidrojateamento ou apoio de videoinspeção.
Em Curitiba, a rede pública é operada pela Sanepar. Parte dos retornos nasce do lado de fora do lote e, nesse caso, o caminho é acionar a concessionária, e não contratar um desentupimento.
Em prédios, o esgoto das unidades desce por colunas até a rede coletiva, e retorno no térreo costuma indicar obstrução nesse trecho comum. Conheça as soluções para condomínios. Em restaurantes e cozinhas profissionais, a gordura que escapa da caixa de gordura é a causa mais comum de rede entupida; veja as soluções para empresas.
Rede interna do imóvel
Vários pontos ficam lentos juntos e uma caixa de inspeção interna enche. O bloqueio está no tronco comum.
Saída do lote ou rede pública
A última caixa antes da calçada enche, ou vizinhos têm o mesmo sintoma. O bloqueio pode estar fora do imóvel.
Quando você precisa de desentupimento de esgoto
Você precisa quando o problema aparece em mais de um ponto ou volta pelo ralo. Estes são os sinais mais comuns de rede de esgoto obstruída.
Esgoto voltando pelo ralo
Água escura e com cheiro sobe pelo ralo do box, da lavanderia ou da área externa.
Vários pontos lentos juntos
Vaso, pia e ralos escoam devagar ao mesmo tempo: o bloqueio está no trecho que eles dividem.
Gorgolejo no vaso
O vaso borbulha quando a pia, o chuveiro ou a máquina de lavar escoam.
Mau cheiro persistente
O cheiro de esgoto não some e vem acompanhado de lentidão ou retorno de água.
Caixa de inspeção cheia
A caixa do quintal ou da garagem está com o nível alto ou transbordando pela tampa.
Entupimento que se repete
A rede foi desentupida e voltou a travar: gordura aderida, raízes nas juntas ou cano com barriga ainda não foram tratados.
Como funciona o desentupimento de esgoto
O atendimento segue cinco etapas: triagem, localização do trecho, orçamento, desobstrução e teste. Você aprova o valor antes de qualquer execução.
Triagem pelo WhatsApp
Você conta quais pontos estão afetados, desde quando e o tipo de imóvel. Uma foto da caixa de inspeção ajuda muito.
No primeiro contatoLocalização do trecho
No endereço, o técnico testa cada ponto e abre as caixas de inspeção em sequência até achar onde o esgoto para.
Na visita técnicaMétodo e orçamento
Você recebe a explicação da causa provável, o método indicado para aquele trecho e o valor, sem custo pela avaliação.
Antes da execuçãoDesobstrução da rede
Com a sua autorização, o trecho aprovado é desobstruído pelos acessos existentes, com a área de trabalho protegida.
Após sua aprovaçãoTeste em todos os pontos
O escoamento é testado com você. Se a origem estiver na rede pública, você é orientado a acionar a concessionária.
Ao final
O tempo de cada etapa depende da extensão e do acesso à rede e é informado no diagnóstico.
O que está incluído no desentupimento de esgoto
Está incluída a desobstrução do trecho de rede aprovado no orçamento, com teste final. Reparos, obras e serviços na rede pública ficam fora do escopo.
Incluído
O serviço inclui visita e orçamento gratuitos, abertura das caixas de inspeção acessíveis, desobstrução do trecho aprovado e teste de escoamento em todos os pontos ligados a ele.
- Visita técnica e orçamento gratuitos
- Teste dos pontos afetados e abertura das caixas de inspeção acessíveis
- Desobstrução do trecho de rede aprovado no orçamento
- Proteção da área de trabalho
- Teste de escoamento em todos os pontos ligados ao trecho
- Orientação sobre a causa, a prevenção e quando acionar a Sanepar
Não incluído
Ficam fora do escopo o reparo de cano, obras de piso ou de caixa, serviços na rede pública e métodos técnicos como hidrojateamento e videoinspeção, orçados à parte quando indicados.
- Troca de cano quebrado, trincado ou com barriga
- Quebra e recomposição de piso, calçada ou jardim
- Construção ou reforma de caixa de inspeção
- Serviços na rede pública, de responsabilidade da Sanepar
- Hidrojateamento, videoinspeção e sucção, orçados à parte quando indicados
- Pontos e trechos não aprovados no orçamento
Quanto custa o desentupimento de esgoto
O preço depende de onde está a obstrução e de quanto da rede precisa ser trabalhada. Por isso ele só é informado depois da avaliação, antes da execução.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Onde está a obstrução | Quanto mais longe do ponto de acesso, mais cabo, tempo e equipamento. | Ramal da pia × trecho perto da calçada |
| Extensão do trecho | Redes longas ou com várias curvas pedem mais trabalho. | Casa térrea × sobrado com fundos |
| Acesso e profundidade | Caixa de inspeção aberta e rasa facilita; caixa enterrada ou sem tampa, não. | Caixa visível × caixa sob o piso |
| Tipo de resíduo | Gordura aderida, raízes e lodo exigem métodos diferentes de um objeto preso. | Lenço umedecido × gordura endurecida |
| Método necessário | Equipamentos mais técnicos têm custo maior e só entram quando indicados. | Máquina rotativa × hidrojateamento |
| Deslocamento e horário | Cidade da Região Metropolitana e o período do atendimento entram no cálculo. | Curitiba × Campina Grande do Sul |
Preço de esgoto fechado por telefone costuma mudar quando se descobre o trecho entupido. Aqui, o trecho é localizado primeiro e você decide com o valor na mão.
Esgoto entupido: é do imóvel ou da rede da Sanepar?
Na maior parte dos casos dá para ter uma boa pista antes da visita. O número de pontos afetados e o nível da caixa de inspeção indicam em que trecho está a obstrução e quem deve resolvê-la.
Triagem pelo número de pontos afetados
Teste cada ponto com um pouco de água e observe as caixas de inspeção, sem enfiar ferramentas. A tabela mostra o que cada cenário costuma indicar.
| O que você observa | Trecho provável | Primeiro passo | Alcance |
|---|---|---|---|
| Só um ponto escoa mal ou devolve água | Ramal daquele aparelho ou caixa sifonada | Avaliar o ponto isolado, como pia ou ralo | Local |
| Vaso e ralo do mesmo banheiro afetados | Cano que os dois dividem até a caixa de inspeção | Testar os dois pontos e abrir a caixa mais próxima | Ramal |
| Todos os pontos do térreo lentos ou com retorno | Rede interna, depois dos ramais | Abrir as caixas em sequência até achar a cheia | Rede interna |
| Uma caixa interna cheia e a seguinte vazia | Entre essas duas caixas | Desobstruir o trecho entre elas | Rede interna |
| A última caixa antes da calçada cheia | Saída do lote ou rede pública | Perguntar aos vizinhos antes de desobstruir | Saída do lote |
| Vizinhos com retorno ou tampa da rua transbordando | Rede coletora pública | Acionar a Sanepar pelos canais oficiais | Sanepar |
| Várias unidades do mesmo prédio afetadas | Coluna ou rede coletiva do condomínio | Avaliação da rede com o síndico | Rede coletiva |
Onde termina a rede do imóvel e começa a da Sanepar
A rede se divide em duas partes, com responsáveis diferentes. Saber de qual lado está o bloqueio evita pagar por um serviço que não é seu.
Rede interna do imóvel
Do aparelho até a divisa do lote
Ramais, caixas de inspeção e o cano que atravessa o terreno fazem parte da instalação predial. A manutenção costuma ficar com o proprietário ou, em prédios, com o condomínio.
Rede pública
Da ligação na calçada em diante
A rede coletora e os poços de visita da rua são operados pela concessionária. Um bloqueio nesse trecho deve ser comunicado a ela, e não desfeito por empresa particular.
O ponto exato de divisa costuma ser o dispositivo de inspeção junto ao alinhamento predial, na linha entre o terreno e a calçada, mas segue as regras da concessionária.
Quando acionar a Sanepar em vez de uma desentupidora
Acione a Sanepar quando o refluxo de esgoto, o retorno pelos ralos e caixas, vem da rede coletora da rua e não da rede interna do imóvel. Nesse trecho, a intervenção é da concessionária, e contratar desentupimento particular não resolve.
- Vizinhos da mesma rua têm retorno de esgoto ao mesmo tempo.
- A tampa redonda da rede na rua (poço de visita) está transbordando.
- A última caixa do lote volta a encher mesmo com o trecho interno liberado.
- Há esgoto correndo pela calçada ou pela sarjeta, vindo da rede da rua.
Erros comuns com esgoto entupido
Os erros mais comuns são tratar só o ponto que transbordou, jogar soda cáustica, continuar usando água e quebrar piso antes de localizar o trecho. Todos atrasam o diagnóstico ou aumentam o dano na rede.
Desentupir só o ralo que transbordou
Se vários pontos estão afetados, o bloqueio está no trecho comum e volta a aparecer.
Jogar soda cáustica na rede
O produto não alcança o trecho entupido, pode endurecer a gordura e oferece risco de queimadura.
Continuar usando chuveiro e máquina
O volume extra empurra o esgoto para o ponto mais baixo do imóvel, quase sempre um ralo.
Quebrar piso para procurar o cano
O trecho deve ser localizado pelas caixas de inspeção ou por câmera antes de qualquer abertura.
O que enviar na triagem pelo WhatsApp
Envie quais pontos estão afetados, desde quando, uma foto da caixa de inspeção, o tipo de imóvel e o bairro. Com essas informações, a triagem já indica se o problema parece estar no ramal, na rede interna ou na rede pública.
- Quais pontos estão afetados: vaso, ralos, pia, tanque.
- Se o problema começou de repente ou vem piorando.
- Foto da caixa de inspeção aberta, se for seguro abrir a tampa.
- Tipo de imóvel: casa, apartamento, condomínio ou comércio.
- Se vizinhos ou outras unidades têm o mesmo sintoma.
- Bairro e cidade do atendimento.
Métodos para rede de esgoto e normas de referência
A escolha entre máquina rotativa, hidrojateamento, videoinspeção e sucção depende do tipo de resíduo e da extensão do trecho obstruído. A rede interna do imóvel tem como referência a ABNT NBR 8160.
| Método | Quando é indicado | Limitação |
|---|---|---|
| Máquina rotativa (cabo com mola) | Obstrução pontual em ramal ou trecho curto | Abre passagem, mas não remove gordura aderida à parede do cano |
| Hidrojateamento | Gordura, lodo ou incrustação em trechos longos e reincidência | Precisa de acesso adequado e avaliação do estado do cano |
| Videoinspeção | Entupimento que volta sem causa aparente ou suspeita de cano quebrado | É diagnóstico: mostra o problema, não desobstrui |
| Sucção de resíduos | Caixas cheias de lodo ou grande volume de resíduo | Retira o material acumulado, mas não localiza a causa |
Quando a rede tem gordura aderida em trechos longos, o hidrojateamento da tubulação limpa a parede do cano com água em alta pressão, em vez de só abrir um furo.
Se o esgoto entope de novo, a videoinspeção de tubulação mostra raízes, trincas ou barrigas no cano antes de qualquer quebra.
ABNT NBR 8160
Sistemas prediais de esgoto sanitário
A ABNT NBR 8160 é a norma de referência para projeto e execução da rede de esgoto do imóvel, incluindo ramais, caixas de inspeção e ventilação.
Gordura na rede de Curitiba
Dado divulgado pela Sanepar
Segundo a Sanepar, o lançamento irregular de gordura causou 51,26% das obstruções da rede de esgoto em Curitiba em 2023 (Agência Estadual de Notícias do Paraná). Em imóvel com cozinha, rede lenta pede atenção à caixa de gordura.
Por que escolher a DesentupidoraMZS
Porque o seu pedido chega a uma empresa parceira que localiza o trecho antes de propor o método. Você sabe o que será feito e quanto custa antes de autorizar.
Orçamento antes da execução
Visita técnica e orçamento gratuitos, com o valor passado depois de o trecho entupido ser localizado e antes de qualquer desobstrução.
Trecho localizado primeiro
O técnico abre as caixas de inspeção em sequência: a caixa cheia seguida de uma vazia mostra em qual trecho o esgoto para.
Acesso pelos pontos existentes
A desobstrução entra por caixas, ralos e tubos de limpeza. Abertura de piso só é proposta com dano comprovado no cano.
Teste em todos os pontos
Ao final, vaso, ralos, pia e tanque ligados ao trecho desobstruído são testados com água corrente, na sua presença.
Clareza sobre a rede pública
Se a última caixa do lote está cheia e os vizinhos têm o mesmo sintoma, você é orientado a acionar a Sanepar em vez de pagar por um serviço que não é seu.
Casa, prédio ou comércio
Em prédio, a avaliação separa o que é da unidade e o que é da coluna. Em comércio com cozinha, a rede é avaliada junto com a caixa de gordura.
Áreas atendidas
Desentupimento de esgoto em Curitiba e Região Metropolitana
O atendimento é feito no seu endereço, em casa, prédio ou comércio de Curitiba e de 11 cidades da região. Consulte pelo WhatsApp a disponibilidade para o seu bairro.
Também atendemos na Região Metropolitana
Além de Curitiba, o desentupimento de esgoto é atendido em 11 cidades da Região Metropolitana, conforme a disponibilidade da empresa parceira para o bairro.
- São José dos Pinhais
- Pinhais
- Colombo
- Araucária
- Fazenda Rio Grande
- Almirante Tamandaré
- Piraquara
- Campo Largo
- Campo Magro
- Quatro Barras
- Campina Grande do Sul
Perguntas frequentes sobre desentupimento de esgoto
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns de quem está com o esgoto voltando ou entupido.
Depende de onde está a obstrução, da extensão do trecho, do acesso pelas caixas de inspeção, do tipo de resíduo e do método necessário. Por isso, o valor é informado depois da avaliação e antes da execução. A visita técnica e o orçamento são gratuitos.
Pare de usar água em todos os pontos: descarga, chuveiro, pia e máquina de lavar. Não jogue produto químico, mantenha crianças e animais longe da água que voltou e fotografe os pontos afetados. Depois, envie as fotos pelo WhatsApp para a triagem.
Olhe a última caixa de inspeção antes da calçada. Se ela está vazia e o esgoto volta dentro de casa, o bloqueio tende a estar na rede interna. Se ela está cheia e os vizinhos têm o mesmo problema, a origem pode estar na rede pública, e o caminho é acionar a Sanepar.
Não é possível prometer antes da avaliação. O técnico usa primeiro os acessos existentes, como caixas de inspeção e ralos. Uma abertura só é proposta quando há dano comprovado no cano, e isso aparece no orçamento antes da sua decisão.
As causas mais comuns são gordura aderida à parede do cano, raízes que entram por juntas, cano com pouca inclinação ou com barriga, trincas e objetos descartados no vaso. Quando o entupimento se repete, a videoinspeção ajuda a encontrar a causa antes de nova intervenção.
Quando a rede tem gordura, lodo ou incrustação em trechos longos, ou quando o entupimento volta mesmo depois da desobstrução mecânica. A indicação é feita no diagnóstico e o custo é orçado à parte, antes da execução.
Nem sempre. O cheiro pode vir de um ralo pouco usado que secou, de uma caixa sifonada sem vedação ou de falha na ventilação da rede. Quando vem junto com lentidão, borbulhas ou retorno de água, é sinal de obstrução.
Você pode levantar a tampa para ver se a caixa está cheia, se ela for leve e acessível. Use luvas, mantenha o rosto afastado por causa dos gases e não enfie ferramentas nem jogue produtos. A foto dessa observação já ajuda muito na triagem.
Sim. Em condomínios, a avaliação separa o que é da unidade e o que é da coluna ou da rede coletiva. Em empresas e cozinhas profissionais, a rede costuma ser avaliada junto com a caixa de gordura. O atendimento vale para Curitiba e a Região Metropolitana.
A DesentupidoraMZS recebe a sua solicitação, faz a triagem e encaminha a uma empresa parceira de desentupimento, que faz a visita, o orçamento e o serviço. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.
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