Caixa sifonada
Caixa pequena sob o piso do banheiro que recebe a água do box, da pia e às vezes do tanque e a envia ao ramal. Cabelo e sabão se acumulam no fundo e no sifão, a curva que mantém a água de vedação.
Desentupimento de ralo em Curitiba
Ralo lento, borbulhando ou devolvendo água no box? O técnico testa o ralo, a caixa sifonada e o ramal para achar a causa, e você recebe o orçamento antes de qualquer execução.
- Orçamento gratuito
- Visita técnica gratuita
- Diagnóstico antes da execução
Resumo do desentupimento de ralo
O desentupimento de ralo remove o que trava o escoamento no ralo, na caixa sifonada ou no ramal que leva a água até a rede de esgoto. É indicado para ralos de banheiro, box, área de serviço, cozinha e quintal em casas, apartamentos e comércios de Curitiba e da Região Metropolitana. O resultado é a água descendo livre, com o escoamento testado na sua frente e a causa explicada.
A DesentupidoraMZS é um serviço de atendimento que conecta residências, condomínios e empresas de Curitiba e da Região Metropolitana de Curitiba a empresas parceiras de desentupimento, limpeza e diagnóstico de redes de esgoto. É intermediária na contratação e não executa os serviços.
- Serviço
- Desentupimento de ralo
- Pontos
- Box, piso do banheiro, área de serviço, cozinha e quintal
- Onde
- Curitiba e Região Metropolitana
- Horário
- Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
- Orçamento
- Gratuito, com visita técnica gratuita
- Prazo de retorno
- Em até 24 horas úteis após o pedido
- Método
- Limpeza da caixa sifonada, máquina rotativa no ramal ou hidrojateamento, conforme a causa
- Garantia
- Definida pela empresa parceira e informada no orçamento
- Referência técnica
- ABNT NBR 8160 (sistemas prediais de esgoto sanitário)
O que é o desentupimento de ralo
É a limpeza do caminho que a água percorre do ralo até o ramal de esgoto, retirando cabelo, sabão, areia e outros resíduos que seguram o escoamento. Antes de desobstruir, o técnico identifica o tipo de ralo instalado, porque cada modelo acumula sujeira em um lugar diferente.
Quase todo ralo tem uma camada de água parada por dentro, chamada fecho hídrico. Ela funciona como uma tampa invisível: deixa a água passar e impede que o cheiro do esgoto suba para o banheiro. Por isso, mau cheiro nem sempre é entupimento — às vezes, é só essa água que secou.
Ralo é um ponto; esgoto é a rede. Quando o problema está em um ralo só, o atendimento fica nesse ponto. Quando vários ralos, a pia e o vaso falham juntos, a obstrução está mais adiante, e o caso passa a ser de desentupimento da rede de esgoto do imóvel. As duas situações fazem parte dos serviços de desentupimento que a DesentupidoraMZS encaminha a empresas parceiras.
Ralo sifonado
O ralo sifonado tem o sifão no próprio corpo e é comum em área de serviço e varanda. Entope na curva interna, logo abaixo da grelha.
Ralo linear
Canaleta estreita e comprida, usada em boxes mais novos. Por ser rasa, junta cabelo e resíduo ao longo de toda a grelha.
Quando você precisa de desentupimento de ralo
Você precisa quando a água para de descer, volta pelo ralo ou traz barulho e cheiro. Veja qual destes sinais combina com o seu caso.
A água do banho acumula no box
A água leva minutos para descer depois do chuveiro: há obstrução parcial.
Poça que não escoa
Na área de serviço ou no quintal, a água fica parada sobre a grelha.
O ralo enche quando dá descarga
Vaso e ralo dividem o cano: o bloqueio está no ramal, não só na grelha.
Borbulhas e gorgolejo
O ralo faz barulho quando outro ponto é usado: ar preso na tubulação.
Cheiro de esgoto no banheiro
O cheiro sobe pelo ralo e volta mesmo depois de lavar o piso.
Vários ralos lentos juntos
Box, tanque e área de serviço falham ao mesmo tempo: sinal de rede.
Como funciona o desentupimento de ralo
O atendimento segue cinco etapas, da triagem ao teste do escoamento. Nenhum serviço começa sem o seu aceite do orçamento.
Triagem pelo WhatsApp
Conte qual ralo está com problema, se o vaso e a pia também estão lentos e mande uma foto da grelha.
No primeiro contatoTeste dos pontos
No local, o técnico joga água em cada ralo, aciona a descarga e abre a caixa sifonada para ver até onde a água chega.
Na visita técnicaDiagnóstico e orçamento
Você fica sabendo se o bloqueio está no ralo, na caixa sifonada ou no ramal, qual método será usado e o valor.
Antes da execuçãoLimpeza e desobstrução
Com o seu aceite, a grelha é retirada, a caixa sifonada é limpa e o ramal é desobstruído com mola ou máquina rotativa quando necessário.
Após sua aprovaçãoTeste e fecho hídrico
O técnico testa o escoamento de todos os pontos e confere se a água de vedação voltou ao nível correto.
Ao final
O prazo de cada etapa depende do ponto afetado e do acesso e é informado no diagnóstico.
O que está incluído no desentupimento de ralo
Estão incluídos o teste dos pontos, a limpeza do ralo e da caixa sifonada e a desobstrução aprovada. Trocas de peças e obras ficam fora e são orçadas à parte.
Incluído
O serviço inclui visita e orçamento gratuitos, teste dos ralos do ambiente, limpeza da grelha e da caixa sifonada, desobstrução do ramal no trecho aprovado e conferência do fecho hídrico ao final.
- Visita técnica e orçamento gratuitos
- Teste de todos os ralos do ambiente afetado
- Limpeza da grelha, do corpo do ralo e da caixa sifonada
- Desobstrução do ramal até o ponto aprovado
- Conferência do fecho hídrico após a limpeza
- Teste de escoamento com você ao final
Não incluído
Ficam fora a troca de peças danificadas, a reforma de piso, o conserto de cano, a rede pública e o hidrojateamento ou a videoinspeção, que são orçados à parte quando indicados.
- Troca de grelha, ralo ou caixa sifonada danificados
- Reforma de piso, rejunte ou impermeabilização do box
- Conserto de cano quebrado ou sem caimento
- Desobstrução da rede do imóvel fora do escopo aprovado
- Serviços na rede pública, de responsabilidade da Sanepar
- Hidrojateamento e videoinspeção, orçados à parte quando indicados
Garantia do serviço: definida pela empresa parceira e informada no orçamento.
Quanto custa o desentupimento de ralo
O preço depende de onde está a obstrução e do que a causou, por isso só é passado depois do teste dos pontos. Estes são os fatores que mudam o valor.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Tipo de ralo | Alguns modelos exigem desmontar mais peças para chegar ao sifão. | Grelha redonda × ralo linear com canaleta |
| Material que entupiu | Cabelo e sabão saem na limpeza; areia e cimento pedem mais trabalho. | Box do banheiro × ralo de quintal após obra |
| Onde está a obstrução | Quanto mais longe da grelha, mais equipamento é necessário. | Caixa sifonada × ramal sob o piso |
| Pontos afetados | Mais pontos com problema aumentam o escopo do teste e da limpeza. | Um ralo × todos os ralos do banheiro |
| Acesso | Grelha colada ou ralo sob móvel exige preparo antes da limpeza. | Grelha solta × grelha rejuntada ao piso |
| Método | Limpeza manual custa menos que máquina ou hidrojateamento. | Limpeza da caixa × mola rotativa no ramal |
Um ralo com cabelo na grelha e um ralo que devolve água a cada descarga parecem o mesmo problema, mas pedem serviços diferentes. Por isso o valor vem depois do teste e antes de qualquer execução, e você decide se autoriza.
Ralo com problema: como descobrir a causa antes de chamar o técnico
O sintoma aponta onde a obstrução tende a estar. Use a tabela abaixo para descrever o caso na triagem e saber o que fazer enquanto espera.
Triagem por sintoma: causa provável e o que fazer
Ralo lento sozinho costuma ser cabelo e resíduo de sabão na grelha ou na caixa sifonada. Retorno de água na descarga, borbulha ou vários ralos lentos ao mesmo tempo indicam obstrução no ramal ou na rede do imóvel.
| O que você observa | Causa provável | Onde tende a estar | O que fazer |
|---|---|---|---|
| Ralo lento, só ele | Cabelo e resíduo de sabão na grelha ou na caixa sifonada | No ralo | Retire a grelha e limpe o que estiver visível, com luvas. Se continuar lento, peça avaliação. |
| Água volta quando dá descarga | Obstrução no trecho que o vaso e o ralo dividem | Ramal | Evite dar descarga e peça avaliação: limpar a grelha não resolve. |
| Ralo borbulhando | Obstrução parcial ou falta de ventilação na tubulação | Ramal ou ventilação | Observe se borbulha quando outro ponto é usado e informe isso na triagem. |
| Mau cheiro sem entupimento | Fecho hídrico seco em ralo pouco usado ou caixa sifonada sem vedação | No ralo | Jogue um balde de água no ralo. Se o cheiro voltar em pouco tempo, peça avaliação. |
| Vários ralos ao mesmo tempo | Obstrução na rede do imóvel, depois das caixas sifonadas | Rede do imóvel | Pare de usar a água e veja o atendimento para esgoto entupido. |
| Ralos do térreo do prédio devolvendo água | Obstrução na coluna ou na rede coletiva do condomínio | Rede coletiva | Avise o síndico. O caso pede avaliação da coluna do prédio. |
Caixa sifonada e fecho hídrico, sem complicação
Entender estas duas peças explica a maior parte dos problemas de ralo: lentidão, retorno, borbulha e cheiro.
A caixa sifonada junta a água do banheiro
Box, pia e às vezes o tanque descem para a caixa sifonada. Se ela entope, vários pontos do mesmo banheiro ficam lentos.
O fecho hídrico segura o cheiro
É a água parada dentro do sifão. Enquanto ela está lá, o cheiro do esgoto não passa.
Ralo pouco usado perde a vedação
Em banheiro de visita ou imóvel fechado, a água evapora e o cheiro aparece sem entupimento.
A descarga pode puxar a água do ralo
Se a tubulação tem pouca ventilação, a descarga suga o fecho hídrico. Resultado: borbulha e cheiro logo depois.
O que evitar ao tentar desentupir o ralo
Evite soda cáustica, arame pela grelha, tampar o ralo e varrer areia para dentro dele. Esses atalhos danificam o sifão ou empurram o resíduo para o ramal sem resolver a causa.
Soda cáustica ou ácido
Risco de queimadura e de dano ao rejunte e à tubulação, sem remover areia, cimento ou objetos.
Arame ou cabide pela grelha
Pode furar o sifão da caixa sifonada ou empurrar o resíduo para dentro do ramal.
Tampar o ralo para conter o cheiro
Esconde o sintoma e faz a água empoçar no piso durante o banho ou a lavagem.
Varrer terra e areia para o ralo
No quintal e na garagem, a areia assenta no fundo da caixa e endurece com o tempo.
Checklist antes de contratar
Um orçamento confiável para ralo vem depois do teste de ralos, pia e vaso, diz se a obstrução está no ralo, na caixa sifonada ou na rede e prevê a conferência do fecho hídrico. Use as perguntas abaixo para conferir isso.
- O técnico testa os ralos, a pia e o vaso antes de passar o preço?
- Ele diz se o problema está no ralo, na caixa sifonada ou na rede?
- O valor é informado antes de começar o serviço?
- Troca de grelha ou de caixa só entra no orçamento com a sua aprovação?
- O fecho hídrico é conferido depois da limpeza?
- Se a obstrução estiver na rede pública, você é orientado a acionar a Sanepar?
Ralo ou rede de esgoto: qual serviço você precisa
Se a obstrução está no ralo, na caixa sifonada ou no começo do ramal e afeta um só banheiro, o serviço é de desentupimento de ralo. Se ralos, pia e vaso de vários ambientes falham e a caixa de inspeção enche, o caso é de desentupimento da rede de esgoto.
Em Curitiba, a gordura respondeu por 51,26% das obstruções da rede de esgoto em 2023, segundo dados da Sanepar divulgados pela Agência Estadual de Notícias (AEN). Por isso, ralo de cozinha ou de área de serviço que recebe água com gordura deve ser avaliado junto com a limpeza de caixa de gordura.
| Critério | Desentupimento de ralo | Desentupimento da rede de esgoto |
|---|---|---|
| Onde está a obstrução | No ralo, na caixa sifonada ou no começo do ramal | Depois dos ramais, na rede do imóvel ou na caixa de inspeção |
| Pontos afetados | Um ralo ou os pontos de um mesmo banheiro | Ralos, pia e vaso de vários ambientes |
| Sinal típico | Água do banho acumulando no box | Água voltando em vários pontos e caixa de inspeção cheia |
| Método mais comum | Limpeza da caixa sifonada e mola no ramal | Máquina rotativa, hidrojateamento e, se preciso, videoinspeção |
ABNT NBR 8160
Sistemas prediais de esgoto sanitário
A ABNT NBR 8160 é a norma de referência para a rede de esgoto do imóvel. Ela trata ralos e caixas sifonadas como desconectores, que precisam manter o fecho hídrico para barrar os gases.
De quem é cada trecho
Imóvel, condomínio e Sanepar
Ralo e ramal da unidade são do morador; coluna e rede coletiva, do condomínio; a rede pública, da Sanepar.
Por que escolher a DesentupidoraMZS
A DesentupidoraMZS faz a triagem do seu caso e encaminha a uma empresa parceira, que testa o ralo, a caixa sifonada e o ramal e informa o preço antes de executar.
Avaliação sem custo
A visita técnica e o orçamento são gratuitos. Se o cheiro vier só de um fecho hídrico seco, você descobre isso sem pagar por um desentupimento.
Teste de todos os pontos
Ralos, pia e vaso são testados para separar um problema de ralo de um problema de rede.
Acesso pelos pontos existentes
Grelha, caixa sifonada e pontos de inspeção vêm primeiro; obra só com dano comprovado.
Fecho hídrico conferido
Depois da limpeza, o técnico confere a água de vedação para o cheiro não voltar.
Triagem pelo WhatsApp
Uma foto da grelha e a lista de pontos afetados já orientam o que fazer enquanto espera.
Atendimento no seu endereço
O teste dos ralos só pode ser feito no local, por isso o atendimento é no seu endereço, em Curitiba e na Região Metropolitana, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Áreas atendidas
Desentupimento de ralo em Curitiba e Região Metropolitana
O atendimento é feito no seu endereço, em Curitiba e em 11 cidades da Região Metropolitana. Informe o bairro pelo WhatsApp para confirmar a disponibilidade.
Também atendemos na Região Metropolitana
Além de Curitiba, o desentupimento de ralo é atendido nestas 11 cidades da Região Metropolitana, sempre no endereço do cliente e com disponibilidade confirmada pelo bairro.
- São José dos Pinhais
- Pinhais
- Colombo
- Araucária
- Fazenda Rio Grande
- Almirante Tamandaré
- Piraquara
- Campo Largo
- Campo Magro
- Quatro Barras
- Campina Grande do Sul
Perguntas frequentes sobre desentupimento de ralo
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns sobre ralo lento, retorno de água, borbulha e cheiro.
O valor depende do tipo de ralo, do material que causou o entupimento, de onde está a obstrução e de quantos pontos estão afetados. Por isso, o preço é passado depois do teste dos ralos e antes da execução. A visita técnica e o orçamento são gratuitos.
Porque o vaso e o ralo costumam dividir o mesmo trecho de cano até a rede. Se há obstrução depois do ponto em que eles se encontram, a água da descarga não passa e sobe pelo caminho mais fácil, que é o ralo. Nesse caso, limpar só a grelha não resolve: o técnico precisa desobstruir o ramal.
As bolhas são ar sendo empurrado de volta. Isso acontece quando há obstrução parcial no ramal ou quando a tubulação não tem ventilação suficiente. Se o ralo borbulha quando você usa outro ponto, como o vaso ou a máquina de lavar, informe isso na triagem.
Não. O cheiro costuma aparecer quando o fecho hídrico seca, em ralos pouco usados, ou quando a caixa sifonada perde a vedação. Jogue um balde de água no ralo: se o cheiro some e não volta, era o fecho hídrico. Se volta rápido ou vem com lentidão, peça avaliação.
Se só um ralo está lento, você pode retirar a grelha e remover o cabelo e o resíduo visíveis, com luvas. Se a água continuar lenta, voltar ao dar descarga ou aparecer em outros ralos, o problema está mais adiante e precisa de avaliação.
Não é recomendado. Esses produtos oferecem risco de queimadura, podem danificar rejunte, grelha e tubulação e não removem areia, cimento ou objetos. Se o produto não resolver, ainda fica parado no cano, o que torna o atendimento mais arriscado.
Teste os outros pontos. Se só um ralo escoa mal, a obstrução tende a estar nele ou na caixa sifonada. Se ralos, pia e vaso ficam lentos juntos, o bloqueio está na rede do imóvel, e o serviço indicado é o desentupimento de esgoto. Entenda quando o caso é de esgoto entupido.
Tende a pedir limpeza com mais frequência. A canaleta é rasa e comprida, e cabelo e sabão se acumulam ao longo dela. A limpeza periódica da grelha e do corpo do ralo reduz o problema.
Na maioria dos casos, não: o acesso é feito pela grelha, pela caixa sifonada ou por um ponto de inspeção. A quebra só é considerada quando há cano quebrado ou sem caimento, e isso é mostrado no diagnóstico, antes de qualquer decisão sua.
Sim. Em apartamento, o técnico verifica se a obstrução está no ralo da unidade ou na coluna do prédio. Quando vários andares são afetados, o caso é do condomínio e pede o desentupimento da coluna de esgoto. Veja o desentupimento de coluna de esgoto.
Serviços relacionados ao ralo
Quando o problema passa do ralo, estes são os serviços que costumam entrar no diagnóstico.
-
Desentupimento de coluna de esgoto
Ralos do térreo devolvendo água em vários apartamentos indicam obstrução na coluna.
-
Desentupimento de esgoto
Ralos, pia e vaso lentos ao mesmo tempo: a obstrução está na rede do imóvel.
-
Desentupimento de vaso sanitário
Vaso lento e ralo enchendo na descarga costumam dividir o mesmo ramal.
Guias
Leia também sobre ralo
Quatro guias sobre retorno de água na descarga, ralo borbulhando, mau cheiro e ralo lento estão em produção. Até a publicação, a triagem por sintoma desta página responde a essas dúvidas.
- Água volta pelo ralo quando dá descarga: o que pode ser Em breve
- Ralo borbulhando: ar na tubulação ou sinal de entupimento Em breve
- Mau cheiro no ralo: entupimento, sifão ou esgoto Em breve
- Ralo do banheiro lento: cabelo, sabão ou problema na rede Em breve
Ralo devolvendo água agora?
Peça o desentupimento do seu ralo
Diga qual ralo está com problema e em que bairro você está. O técnico avalia no local e você recebe o orçamento gratuito antes de qualquer execução.
- Orçamento gratuito
- Visita técnica gratuita
Pedir avaliação do ralo
Retorno de segunda a sexta, das 9h às 18h.