Escopo e pontos atendidos
Quais caixas, ralos e trechos da rede entram no serviço e qual método será usado em cada um.
Desentupidora para empresas em Curitiba
Caixa de gordura retornando, banheiro de clientes interditado ou ralo da cozinha devolvendo água no meio do expediente? O pedido da sua empresa vai para um técnico parceiro, que avalia o local e apresenta o orçamento antes da execução.
- Orçamento gratuito
- Visita técnica gratuita
O que a DesentupidoraMZS oferece para empresas
O atendimento da DesentupidoraMZS para empresas cobre desentupimento de esgoto, limpeza de caixa de gordura, limpa fossa, hidrojateamento, sucção de resíduos e manutenção preventiva para restaurantes, cozinhas profissionais, comércios, clínicas, escolas e indústrias de Curitiba e da Região Metropolitana. O pedido passa por triagem e segue para uma empresa parceira, que faz a visita técnica gratuita no estabelecimento. O responsável recebe o diagnóstico e o orçamento antes da execução e combina o melhor período para o serviço.
A DesentupidoraMZS é um serviço de atendimento que conecta residências, condomínios e empresas de Curitiba e da Região Metropolitana de Curitiba a empresas parceiras de desentupimento, limpeza e diagnóstico de redes de esgoto. É intermediária na contratação e não executa os serviços.
- Soluções
- Esgoto, caixa de gordura, fossa, hidrojateamento, sucção e preventiva
- Para quem
- Restaurantes, clínicas, escolas, comércio e indústria
- Onde
- Curitiba e Região Metropolitana, no endereço da empresa
- Triagem
- Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
- Orçamento
- Gratuito e apresentado antes da execução
- Prazo de retorno
- Em até 24 horas úteis após o pedido
- Método
- Limpeza de caixa de gordura, hidrojateamento, sucção a vácuo e manutenção programada
- Garantia
- Definida pela empresa parceira e informada no orçamento
- Referência técnica
- Lei Municipal 13.634/2010 e ABNT NBR 8160
Soluções de desentupimento para a operação da sua empresa
São seis serviços que cobrem os problemas mais comuns em estabelecimentos comerciais, da caixa de gordura, que retém a gordura da cozinha antes da rede, ao esgoto dos banheiros. Cada página explica causas, método e fatores de preço.
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Desentupimento de esgoto
Banheiro de clientes interditado, ralo da cozinha devolvendo água ou vários pontos lentos no mesmo turno.
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Limpeza de caixa de gordura
Caixa cheia, cheiro forte perto da cozinha ou gordura voltando pelo ralo do piso em dia de movimento.
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Limpa fossa
Galpões, lojas e unidades sem rede pública, com fossa séptica cheia, transbordo ou esgoto lento no terreno.
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Manutenção preventiva de esgoto
Limpezas programadas da rede e da caixa de gordura, para a empresa não depender só de chamados de emergência.
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Hidrojateamento
Água em alta pressão para gordura aderida, lodo e entupimento que volta na rede de cozinhas e indústrias.
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Sucção de resíduos
Remoção a vácuo de lodo, gordura e líquidos acumulados em caixas, poços e tanques, conforme volume e acesso.
Qual serviço cada tipo de empresa costuma precisar
O segmento indica o problema mais provável e o que vale informar no pedido. A tabela é um ponto de partida: o serviço certo é confirmado na visita técnica, no local.
| Segmento | Problema típico | Serviço indicado | O que informar no pedido |
|---|---|---|---|
| Restaurante, bar e lanchonete | Caixa de gordura cheia, ralo da cozinha voltando, cheiro forte chegando ao salão | Limpeza da caixa de gordura da cozinha | Refeições por dia, data da última limpeza, onde fica a caixa e se a cozinha pode parar durante o serviço |
| Padaria e cozinha industrial | Gordura grudada na tubulação e entupimento que volta poucas semanas depois | Hidrojateamento da rede da cozinha | Extensão aproximada da rede, quantidade de ralos e caixas, histórico de desentupimentos no ano |
| Clínica, loja e mercado | Banheiro de clientes ou pacientes entupido, ralo de área de manipulação lento | Desentupimento da rede de esgoto do estabelecimento | Quais pontos estão afetados, horário de menor movimento e áreas com acesso controlado |
| Escola e creche | Vários blocos de banheiros afetados, ralos do pátio devolvendo água em dia de chuva | Plano de manutenção preventiva da rede | Número de banheiros, datas de férias ou recesso para programar a limpeza, responsável pela manutenção |
| Galpão ou comércio sem rede pública | Fossa cheia, esgoto lento no terreno, cheiro no pátio ou no estacionamento | Limpeza de fossa com caminhão | Se há fossa, filtro ou sumidouro, acesso do caminhão até a tampa e data do último esvaziamento |
| Indústria leve | Caixas, poços ou tanques com lodo e líquidos acumulados, rede de processo lenta | Sucção a vácuo de lodo e resíduos | Tipo de resíduo, volume estimado, distância do caminhão ao ponto e documentos que a indústria precisa guardar |
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Como funciona o atendimento para empresas
São quatro etapas, do primeiro contato ao teste final. O horário de funcionamento do estabelecimento é levado em conta desde a triagem.
Pedido e triagem
Você informa o segmento, o problema e o horário de funcionamento. Fotos da caixa ou do ralo aceleram a análise.
Visita técnica
O pedido segue para uma empresa parceira, que agenda a visita gratuita e verifica onde está a obstrução.
Orçamento aprovado
O técnico indica o método e apresenta o valor. Nada começa sem a aprovação do responsável pela empresa.
Execução e teste
O serviço é feito no período combinado, o escoamento é testado e você recebe orientação para evitar nova parada.
O que a sua empresa ganha com este atendimento
Para a empresa, o ganho é saber onde está a obstrução, quanto custa e em que janela o serviço cabe antes de qualquer execução. Os seis pontos abaixo mostram como isso funciona em cozinhas, lojas e galpões.
Diagnóstico antes do método
O técnico verifica se a obstrução está na caixa de gordura, no ramal de esgoto que liga o estabelecimento à rua ou na rede pública, e só então escolhe o equipamento.
Valor conhecido antes
O orçamento chega antes da execução, o que facilita a aprovação do gestor ou do setor de compras.
Pedido de horário alternativo
Você pode pedir a visita antes da abertura ou depois do fechamento. A disponibilidade depende da empresa parceira.
Redes maiores
Em cozinhas industriais e galpões, a empresa parceira pode combinar hidrojateamento na tubulação com sucção a vácuo, feita por caminhão, para retirar lodo e líquidos de caixas e tanques.
Rotina preventiva
Limpezas programadas reduzem os chamados de emergência justamente nos dias de maior movimento.
Rede interna × rede pública
Se o bloqueio estiver na rede da Sanepar, concessionária que opera a rede coletora de Curitiba, a orientação é acionar a companhia, e a empresa não paga por um trecho que não é dela.
Como reduzir a parada da operação durante o serviço
A parada fica menor quando a empresa classifica o chamado, prepara o local e define um responsável. Os blocos abaixo reúnem o que conferir antes da visita e o que pedir por escrito no orçamento.
Urgência ou agendamento: como classificar o chamado
Nem todo entupimento exige parar tudo. O impacto na operação define se o pedido é urgente ou se pode esperar a melhor janela.
| Situação | Impacto na operação | Como pedir | Prioridade |
|---|---|---|---|
| Esgoto voltando no salão, na cozinha ou no banheiro de clientes | Risco sanitário e área fora de uso | Isolar a área, parar de usar água nos pontos ligados e chamar pelo WhatsApp | Urgente |
| Caixa de gordura transbordando | Gordura e cheiro no piso da cozinha | Suspender a lavagem pesada e informar quando foi a última limpeza | Urgente |
| Um banheiro entupido e os outros funcionando | Uso restrito, operação continua | Interditar o banheiro e pedir o serviço no período de menor movimento | No mesmo dia útil |
| Ralo da cozinha lento há alguns dias | Tende a piorar no horário de pico | Pedir avaliação antes do fim de semana ou de um evento | Programar logo |
| Entupimento que se repete no mesmo ponto | Custo recorrente e paradas sem aviso | Solicitar diagnóstico da causa e proposta de limpeza periódica | Planejado |
| Rede e caixa sem sintoma, mas sem limpeza recente | Nenhum no momento | Agendar a limpeza em uma janela sem operação | Planejado |
Checklist para o dia do serviço
Seis cuidados que encurtam o tempo do técnico no local e evitam uma segunda visita.
- Defina a janela de manutenção: antes da abertura, depois do fechamento ou no dia de menor movimento.
- Indique um responsável no local, com autonomia para aprovar o orçamento.
- Libere o acesso às caixas de gordura, caixas de inspeção e ralos, sem mercadoria ou equipamento por cima.
- Informe se o caminhão consegue parar perto do ponto, quando o serviço envolver sucção ou limpa fossa.
- Separe o histórico: data da última limpeza e quantas vezes o problema apareceu no ano.
- Avise os funcionários do turno para não usar água nos pontos ligados ao trecho durante o serviço.
O que pedir por escrito no orçamento
Um orçamento detalhado evita surpresa no fechamento e facilita a aprovação interna.
Valor e o que fica de fora
Preço total, forma de pagamento e o que seria cobrado à parte se o técnico encontrar outro problema.
Destinação dos resíduos
Em sucção e limpa fossa, peça como o material retirado é transportado e para onde vai. Peça também que as licenças e os documentos de destinação constem no orçamento.
Nota fiscal e dados da empresa
Informe CNPJ e razão social já no pedido. Emissão de nota fiscal pela empresa parceira e em quais serviços: [PREENCHER]
Normas e responsabilidades do estabelecimento
Algumas regras locais e técnicas mudam o que a empresa precisa manter em dia.
Lei Municipal 13.634/2010
A Prefeitura de Curitiba cita a Lei Municipal 13.634/2010 como referência para a obrigatoriedade da caixa de gordura nos imóveis, o que alcança cozinhas comerciais.
ABNT NBR 8160
A ABNT NBR 8160 é a norma dos sistemas prediais de esgoto sanitário e a referência técnica para caixas de inspeção, ramais e ventilação da rede do estabelecimento.
Rede do imóvel × rede da Sanepar
A rede dentro do lote fica com o proprietário ou com o ocupante, conforme o contrato de locação. A rede da rua é operada pela Sanepar.
Óleo de fritura fora da pia
Óleo de cozinha descartado na pia satura a caixa de gordura mais rápido. Dados da Sanepar divulgados pela AEN atribuem à gordura 51,26% das obstruções da rede de esgoto de Curitiba em 2023. Separar o óleo usado para coleta específica reduz a frequência de limpeza.
Áreas atendidas
Atendimento a empresas em Curitiba e na Região Metropolitana
O atendimento é feito no endereço da sua empresa, em Curitiba e nas cidades da Região Metropolitana listadas abaixo. Consulte pelo WhatsApp a disponibilidade para o seu bairro e para o período desejado.
Cidades da Região Metropolitana com atendimento
Além de Curitiba, o pedido de empresas é aceito nas 11 cidades da Região Metropolitana listadas abaixo, sempre com atendimento no endereço do estabelecimento. A data e o horário da visita são confirmados pela empresa parceira no agendamento.
- São José dos Pinhais
- Pinhais
- Colombo
- Araucária
- Fazenda Rio Grande
- Almirante Tamandaré
- Piraquara
- Campo Largo
- Campo Magro
- Quatro Barras
- Campina Grande do Sul
Perguntas frequentes de empresas
Respostas sobre preço, horário fora do expediente, caixa de gordura, nota fiscal e rede da Sanepar, na forma como gestores e responsáveis pela manutenção costumam perguntar.
O valor depende do serviço, do tamanho da rede, do volume de resíduo, do acesso aos pontos e do período de execução. Por isso o orçamento é apresentado depois da visita técnica, que é gratuita, e antes de qualquer execução.
Você pode pedir no formulário ou no WhatsApp que a visita e a execução aconteçam antes da abertura, depois do fechamento ou no fim de semana. A disponibilidade desse horário depende da empresa parceira e é confirmada no agendamento. A triagem da DesentupidoraMZS funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.
Não existe um prazo único para a cozinha profissional. A frequência depende do volume de refeições, do tamanho da caixa e do tipo de preparo, e cozinhas com muita fritura enchem a caixa mais rápido. O técnico avalia o nível de gordura e sugere um intervalo para o seu caso.
Nem sempre. Quando o problema está em um ponto isolado, a área pode ser interditada enquanto o restante funciona. Serviços na rede da cozinha, como hidrojateamento ou limpeza da caixa de gordura, costumam exigir a pausa do uso de água nos pontos ligados, e isso aparece no orçamento.
O orçamento é sempre apresentado antes da execução. A emissão de nota fiscal e o formato da proposta dependem da empresa parceira que fará o serviço e devem ser confirmados no pedido. Informe o CNPJ e o que o seu setor de compras exige para agilizar.
A limpeza retira a gordura acumulada dentro da caixa. O hidrojateamento usa água em alta pressão para remover a gordura grudada na parede da tubulação, antes ou depois da caixa. Em cozinhas onde o entupimento volta, os dois serviços podem ser combinados.
Pode. Se a última caixa de inspeção antes da calçada está cheia e os imóveis vizinhos têm o mesmo problema, a obstrução pode estar na rede pública. Nesse caso, a orientação é acionar a Sanepar pelos canais oficiais.
O técnico avalia a rede, a caixa de gordura e o histórico de entupimentos e propõe um calendário de limpezas. O objetivo é resolver antes que o problema apareça em dia de movimento. As condições do plano são definidas no orçamento.
Tipo de estabelecimento, problema e pontos afetados, cidade e bairro, horário de funcionamento e o melhor período para a visita. Fotos da caixa de gordura, do ralo ou da caixa de inspeção ajudam na triagem.
A DesentupidoraMZS recebe a solicitação, faz a triagem e encaminha o pedido a uma empresa parceira de desentupimento, que realiza a visita técnica, o orçamento e o serviço no seu endereço. A DesentupidoraMZS é intermediária e não executa os serviços.
Guias para gestores e responsáveis pela manutenção
Os guias abaixo estão em produção e vão aprofundar os temas mais pedidos por empresas. Enquanto isso, as dúvidas podem ser enviadas pelo WhatsApp.
- Em breve
Caixa de gordura de restaurante: sinais de limpeza atrasada
Como o volume de refeições e o tipo de preparo mudam o ritmo de limpeza.
Disponível em breve - Em breve
Como reduzir entupimentos em cozinha profissional
Rotina da cozinha para depender menos de chamados de emergência.
Disponível em breve - Em breve
Desentupimento fora do horário: como planejar na empresa
O que combinar antes da visita para o serviço caber na janela sem operação.
Disponível em breve
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